Un défi sous-estimé : raccorder sans tout bouleverser
Dans de nombreuses maisons, immeubles ou locaux d’activité, l’arrivée de la fibre ne signifie pas la disparition immédiate des autres réseaux en place.
Bien au contraire : les techniciens doivent souvent composer avec un environnement déjà dense, mélangeant :
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du câble coaxial TV (TNT, satellite),
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des prises RJ45 non fonctionnelles ou partiellement câblées,
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du cuivre ADSL encore actif,
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du Wi-Fi mal positionné,
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ou encore des équipements domotiques ou d’alarme existants.
C’est là que le métier d’installateur ne se limite pas au raccordement : il devient une question de cohabitation intelligente.
Les risques d’un branchement “brut” sans analyse préalable
Installer la fibre sans tenir compte de l’environnement réseau peut générer :
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Des perturbations sur les autres signaux (parasites, perte de TV ou d’internet ADSL temporaire),
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Des boucles réseaux ou conflits d’adresse IP sur des équipements non isolés,
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Une perte de performance Wi-Fi à cause d’un ONT ou d’une box fibre mal placé(e),
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Des appels SAV évitables dus à une “déconnexion” d’un système tiers (alarme, imprimante réseau, etc.).
La bonne approche : analyser, organiser, conseiller
Un bon installateur fibre dans un contexte multi-réseaux doit :
1. Évaluer l’existant en 2 minutes.
Avant tout branchement, un rapide coup d’œil suffit à identifier les éléments critiques :
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Où est située la box actuelle ? Est-elle reliée à autre chose (TV, NAS, alarme) ?
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Y a-t-il un switch, un routeur ou un répéteur déjà actif ?
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Quel est le cheminement possible pour le câble fibre sans croiser les autres flux ?
2. Faire les bons choix d’intégration
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Choisir une PTO bien positionnée, qui évite les croisements physiques de câbles (sources d'interférences).
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Placer le nouvel équipement (box, ONT) à un point stratégique du logement ou local (et pas seulement "au plus simple").
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Utiliser des adaptateurs ou répartiteurs pour ne pas perturber les équipements TV ou domotiques déjà connectés.
3. Informer le client des impacts possibles
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Exemple : “Votre ancien Wi-Fi va rester actif, il faudra que vous connectiez vos appareils sur le nouveau”
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Ou : “Votre alarme IP est encore sur l’ADSL, on vous conseille de vérifier avec votre prestataire si elle est compatible fibre.”
C’est un service client simple, rapide, mais qui fait toute la différence.
Les outils Distri-Fibre utiles dans ces situations.
Distri-Fibre propose des accessoires pensés pour les interventions dans des environnements complexes, comme :
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Des modules de tests rapides pour identifier un câble cuivre actif ou un port RJ45 fonctionnel,
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Des cordons spécifiques et jarretières extra-fines pour passer proprement en présence de faisceaux existants,
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Des boitiers et cassettes, pratiques pour bien protéger les installations sans encombrement.
La cohabitation fibre / cuivre / coaxial / réseau IP n’est pas un problème.
C’est un enjeu métier, une source de différenciation, et surtout un levier de fidélisation client quand elle est bien gérée.
Faites de chaque raccordement fibre une intégration réseau réussie.
